阿里和亚马逊社交战略
零售资本论分析师在“Real如我”微信公众号上发现,该App由2018新来往团队出品。
早在2018年10月11日,“Real如我”就已推出,当时该App取名为“烂烂”,主打校园人脸社交,并在浙江传媒学院下沙校区试推广,非该校区学生下载需邀请码。
从应用商店中披露的信息来看,“Real如我”有四个特点:
一是用地理围栏发现更多的有趣的人或事;二是通过扫脸加印象即可认识其他人;三是智能相机会根据场景为用户推荐更适合的贴纸;四是可使用趣味的卡通角色进行聊天打招呼。
“Real如我”的开发主体为浙江捉急网络有限公司,由钉钉CEO陈航(花名:无招)担任董事长兼总经理。
2013年,阿里巴巴曾推出即时通讯软件来往,主打熟人之间的社交,来往的产品经理便是陈航。
当时,来往深受阿里巴巴重视,马云更是在内部邮件中表示,每个阿里员工11月底前都必须有100个以上的外部来往好友,否则不发年底红包。
此外,马云还定向邀请部分名人名企开通来往公众账号进行功能测试。
2015年,来往迟迟打不开局面,变成点点虫。同一年,支付宝推出朋友,转型社交。
2016年11月27日,谋求向社交工具转型的支付宝上线了“圈子”功能。
圈子主要分为公开型和封闭型两大类,前者在支付宝里搜索就能进入,后者必须收到邀请才可以加入。
根据不同人群特征,圈子有健身、游戏、理财、母婴、宠物、数码等许多种。
引发争议的是其中的“校园日记”圈子和“白领日记”圈子,用户发现这两个圈子里多数状态是美女通过晒靓照求打赏,有些甚至是尺度非常大的照片,还有一部分是商业广告。
因为大尺度晒照而引发争议的支付宝昨日就此道歉。当时的支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭蕾(现为东南亚电商平台Lazada董事长)发布内部信,称“错了就是错了”,“所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散”。
2017年,支付宝宣布放弃社交。
随着来往宣告失败和支付宝放弃社交,阿里转战企业社交工具的开发,随后钉钉上线,截至2019年6月30日,钉钉用户数破2亿。
零售资本论分析师通过企查查数据显示,浙江捉急网络有限公司有两项企业业务,分别是即时通讯软件“捉急”和校园社交平台“Real如我”。
零售资本论分析师通过简单的了解,发现在校园社交垂直领域,除“biu校园”、“梨喔喔”外,还有Summer、小程序兵马团等。也就是说,阿里的“Real如我”竞品多达几十款。
阿里巴巴为何看好校园社交,“Real如我”何时正式上线?这些问题还待进一步的观察和研究。
接下来看看亚马逊在2017年社交产品方面的努力和尝试。
亚马逊的“好物圈”
2017年7月,亚马逊上线了一个新的社交网络服务Spark。
从基本功能来看,Spark 有点像Pinterest 或者Instagram,用户可以在这个平台上展示或者标注自己感兴趣的商品,并且通过链接前往亚马逊购买。
从界面截图来看,和现在微信做的“好物圈”非常接近。
Spark模仿了Instagram展示图片流的一些特点,另外还要求新用户选择至少五个兴趣类型,以显示像Pinterest这样的个性化图片推荐。
据报道,亚马逊的目的是让用户分享各种商品图片,相互推荐或者点赞,并且让用户通过图片进入到店铺,推动其核心的电子商务业务。
Spark上线主要目的还是想要挑战Facebook旗下的手机图片分享工具Instagram和图片收藏为特色的社交平台Pinterest,这些对手在社交购物领域已经拥有一定优势。
有点像阿里做社交产品的目的是为了阻击腾讯的微信在电商和智慧零售方面的渗透,强化自己在社交购物领域的能力。
然而,这一产品从未流行起来,亚马逊在两年后关闭了Spark。亚马逊现在将访问者重新定向到其新的#FoundItOnAmazon网站,推荐用户感兴趣的商品。
去年,亚马逊已经与Snap合作,允许Snapchat用户在亚马逊上通过拍照搜索产品,并为卖家推出了在线购物视频,最终准备将Interesting Finds和#FoundItOnAmazon捆绑到一个新的图片平台上,挑战Pinterest。
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