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中山家电扫码用户质保登记系统介绍

【摘要】无处不互联网,科技改变生活。质保系统连接终端消费者,提升企业品牌效益,把服务做到更加的极致。解决家电企业商品售后维修问题,保障消费者权益。

家电扫码用户质保登记系统介绍

伴随着移动互联网的快速发展,很多依赖传统方法服务消费者及管理产品流程的品牌(家电行业)都纷纷开始接入互联网系统。以更有效率的提升企业的销售能全方位给消费者提供售后保障,凸显品牌效益。于过去相比企业如何做到能把,线下于线下的消费用户实现统一管理,又不影响企业的运作模式呢?那就是接助互联网的优势,通过系统性的多元化管理,服务消费者。
以下介绍摩科质保系统为中山,佛山家电行业解决大部分售后问题。通过系统的接入,从销售-安装-售后,建立了一套服务体系,同时也存储了用户信息,收集大量消费用户的信息反馈,更有利于后期产品的研发及新品销售。
家电质保系统优势特点:
1.产品保修系统
满足厂家、消费者、经销商、维修商及联保业务需要所开发的综合信息系统。
2.信息整合
将销售出去的产品信息及客户信息整合起来,厂家随时可以查询产品的销售、质保以及客户信息,方便后期对产品进行追溯。
3.防伪查询
通过系统,无论厂家还是消费者都可以查询产品是否为正品,以免受到没有必要的损失。
4.售后保障
消费者可通过系统提交产品相关问题,厂家可通过系统反馈及时处理一系列的售后问题。
5.方便实用
即可方便厂家操作,可代替保修卡,节约厂家生产成本,又可方便用户报修,只需轻轻一点,告别电话报修时代。
5.权限管理
系统可通过高级管理员进行功能权限分配,能让管理与售后合理区分提高工作效率。
家电扫码系统通以二维码为入口对产品售后服务进行管理,包括维记录客户信息(如,地址,电话,关联系统产品信息)、维修登记、服务内容、备注说明等。 

备注说明:下面附上部分系统截图,如需了解更多也可直接联系我们。


中山摩科家电二维码售后系统对家电企业有那些帮助呢?
1.功能说明
用户所购产品的外观、功能等详细显示,方便厂家更好的宣传产品。
2.性能参数
产品的各种参数显示,让用户和维修师傅更详细的了解该产品的部分数据,减少厂家的介绍成本。
3.常见故障
产品有可能出现的故障和注意事项,用户可从这里了解后自行解决,无需询问厂家,节省厂家和经销商时间。
4.界面视觉好
采用图文结合的可视化界面排版,用户一进入界面即可第一时间获取到所需要的重要信息。
5.使用方便
一机一码,厂家只需贴码即可,后期可通过后台了解该产品的销售使用情况及用户记录,方便溯源跟踪。
6.系统强大
家电二维码售后系统即是联保系统,用户报修的信息全部完整的记录在联保系统中,方便厂家管理下单。家电二维码售后系统解决方案不仅为企业节省了人力成本,还提高消费者的体验,还为企业引流,增加企业新产品的曝光率。
7.一机一码
家电二维码售后系统采用机码合一的模式,一机一码,每个产品码对应独立的一台机器,在树立品牌形象的同时增强其防伪性能。
声明:文章"中山家电扫码用户质保登记系统介绍"为摩科中山APP开发原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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